Etude réalisée à partir d'une enquête auprès d'une quinzaine d'entreprises françaises sur la révolution en matière d'organisation des entreprises dans les années 90. L'auteur fait le point sur les résultats de cette révolution orientée clients et examine ses effets pervers, contradictions, ambiguïtés et dénonce la naissance d'un néobureaucratisme. ©Electre 2025
Paru le : 15/03/2004
Thématique : marketing
Auteur(s) : Auteur : Denis Bourgeois
Éditeur(s) :
Village mondial
Collection(s) : Non précisé.
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782744060755
Reliure : Broché
Pages : 250
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 0.1 cm
Poids: 601 g
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