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Vendeurs : tirez parti de vos échecs

Auteur : Guy Wallaert

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Résumé

Présente onze récits qui parlent d'erreurs non détectées à temps, de réactions inadéquates, de solutions proposées pour leur non renouvellement. Définit le rôle d'un encadrement de proximité dans la mise en oeuvre d'une pédagogie de l'échec et en précise les modalités. S'interroge sur les raisons cachées qui nous conduisent à refaire les mêmes erreurs et propose les moyens de les démythifier. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 01/09/1999

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Guy Wallaert

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : Fonctions de l'entreprise

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782100040346

Reliure : Broché

Pages : VII-199

Hauteur: 22.0 cm / Largeur 14.0 cm


Épaisseur: 1.4 cm

Poids: 333 g