Chargement...
Chargement...

Quick Business : maîtriser le logiciel, gérer la relation client

Auteur : Sylvie Brin

Auteur : M. Galant

Auteur : C. Salerno

11,50 €
Chargement...
Livraison à partir de 0,01 €
-5 % Retrait en magasin avec la carte Mollat
en savoir plus

Résumé

Ce logiciel de gestion de la relation clients est déjà installé dans près de 190 établissements (250 prévus dans les 3 prochains mois). Le livre permet une prise en main progressive de l'outil avec des exemples et situations concrets, à partir d'une problématique "métier". Le CD-ROM contient une animation qui montre tout le déroulement et le suivi des relations avec le client. ©Electre 2024

Utile pour le débutant qui pourra progresser pas à pas dans l'apprentissage de Quick business comme pour l'utilisateur averti qui retrouvera facilement une procédure utile, ce plein pot propose :

  • en page de gauche, le mode opératoire détaillé et progressif de la fonctionnalité ;
  • en page de droite, une application concrète, illustrée de copies d'écran.

Le CD-ROM présente une animation des fonctionnalités de base de l'outil et permet d'installer une version d'évaluation de logiciel Quick Business avec une base de données fictives.

Fiche Technique

Paru le : 12/04/2005

Thématique : Initiation à l'informatique

Auteur(s) : Auteur : Sylvie Brin Auteur : M. Galant Auteur : C. Salerno

Éditeur(s) : Foucher

Collection(s) : Plein pot

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782216099450

Reliure : Broché

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm


Poids: 174 g