La démarche qualité consiste à satisfaire et à anticiper les besoins du patient-client de l'officine. Point sur la mise en place d'une démarche qualité en officine. Description des différentes étapes qui devront conduire à l'assurance de la qualité. ©Electre 2024
Paru le : 01/04/2008
Thématique : Pharmacie
Auteur(s) : Auteur : Laurence Pitet
Éditeur(s) :
Moniteur des pharmacies
Collection(s) : Les essentiels du pharmacien
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-910228-91-0
EAN13 : 9782910228910
Reliure : Broché
Pages : 199
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm
Épaisseur: 0.8 cm
Poids: 300 g
Carte fidélité
Mollat Radio
