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Négociation et relation client 1re et 2e années : relation client

Auteur : Laurence Garnier

Auteur : Bruno Roussel

Paru le : 03/05/2004
Éditeur(s) : Nathan technique
Série(s) : Non précisé.
Collection(s) : BTS NRC
Contributeur(s) : Directeur de publication : Myriam Maserak

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Résumé

Cet ouvrage couvre l'unité 4 du nouveau référentiel de BTS NRC. ©Electre 2018

Fiche Technique

Paru le : 03/05/2004

Thématique : BTS

Auteur(s) : Auteur : Laurence Garnier Auteur : Bruno Roussel

Éditeur(s) : Nathan technique

Collection(s) : BTS NRC

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-09-179499-6

EAN13 : 9782091794990

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : 380

Hauteur : 30 cm / Largeur : 22 cm

Épaisseur : 2,1 cm

Poids : 996 g