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Pratique de l'ingénierie relationnelle : la médiation professionnelle au service des entreprises

Pratique de l'ingénierie relationnelle : la médiation professionnelle au service des entreprises

Auteur : Jean-Louis Lascoux

Auteur : Henri Sendros-Mila

Auteur : Fabien Eon

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Résumé

Une réflexion sur la médiation professionnelle, une pratique rendue obligatoire depuis le 30 octobre 2015 dans toutes les entreprises. Les auteurs expliquent comment mettre en place cette démarche, soit en interne, soit en faisant appel à des professionnels externes, et détaillent ses avantages en vue de consolider la politique managériale. Avec des exercices de mise en pratique et des QR codes. ©Electre 2025

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Fiche Technique

Paru le : 22/09/2016

Thématique : Gestion des conflits

Auteur(s) : Auteur : Jean-Louis Lascoux Auteur : Henri Sendros-Mila Auteur : Fabien Eon

Éditeur(s) : ESF éditeur

Collection(s) : Formation permanente, séminaires Mucchielli

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-7101-3178-6

EAN13 : 9782710131786

Reliure : Broché

Pages : 175

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 1.1 cm

Poids: 315 g