Méthode pour gérer les personnalités toxiques au quotidien. Les auteurs prodiguent des conseils sur le choix des mots, l'attitude et la posture à adopter, la proxémie, et proposent des outils de fond pour leur faire face (stratégies d'influence, neutralisation des manoeuvres manipulatoires, etc.). ©Electre 2024
Comment neutraliser les profils complexes
Comment contrer la mauvaise foi ou raisonner un paranoïaque ? Comment faire avec un patron pervers ? Que dire à un suicidaire du haut d'un immeuble ?
De manière inédite, cet ouvrage propose d'entrer en contact mais aussi de stabiliser, d'induire le changement ou de neutraliser les profils complexes.
Pour faire face à des situations du quotidien (conflit de voisinage, désaccord avec son conjoint, son patron...), mais aussi à des situations difficiles (prises d'otages, conflits sociaux, négociations complexes...), les auteurs ont modelisé une méthode pour gérer ceux qui adoptent une attitude qui nuit a la relation.
En s'appuyant sur leur parcours hors du commun et en nourrissant leur propos d'expériences vécues, Marwan Mery et Laurent Combalbert ont mis au point une classification unique des profils toxiques et formulent, sur le fond et sur la forme, leurs conseils de pro.
Paru le : 08/10/2015
Thématique : Questions de psychologie - Généralités
Auteur(s) : Auteur : Marwan Mery Auteur : Laurent Combalbert
Éditeur(s) :
Eyrolles
Collection(s) : Non précisé.
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-212-56334-4
EAN13 : 9782212563344
Reliure : Broché
Pages : 175
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 14.0 cm
Épaisseur: 1.0 cm
Poids: 210 g
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