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Donnez et obtenez du feed-back : pour progresser et faire progresser

Auteur : Didier Noyé

Auteur : Luc Tardieu

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Résumé

Des recommandations à destination des managers pour mettre en oeuvre des retours d'informations entre collaborateurs, afin d'améliorer la pratique future, de mieux communiquer et de progresser en compétence. ©Electre 2024

Donner et recevoir du feedback, c'est échanger sur les actions menées pour développer la qualité de la relation de travail. Correctement mis en oeuvre et réciproque, le feedback crée la confiance entre managers et managés : les problèmes sont traités à la racine, la communication est plus apaisée, tout le monde progresse... Ce Basic montre toute la puissance du feedback pour apprendre, pour motiver, pour réguler et enrichir les relations :

  • Donner un feedback qui atteint son but.
  • Savoir accepter le feedback des autres.
  • Surmonter les résistances au feedback.
  • Instaurer une culture de feedback pour progresser ensemble.

Fiche Technique

Paru le : 25/04/2019

Thématique : Ressources humaines - Théories

Auteur(s) : Auteur : Didier Noyé Auteur : Luc Tardieu

Éditeur(s) : Eyrolles

Collection(s) : Basic

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-212-57138-7

EAN13 : 9782212571387

Reliure : Broché

Pages : 125

Hauteur: 14.0 cm / Largeur 18.0 cm


Épaisseur: 0.8 cm

Poids: 152 g