Une présentation de la méthode Pacificat permettant la mise en place et la réussite de négociations dans tous les domaines : commercial, diplomatique, salarial ou encore juridique. Des cas pratiques sont analysés et complétés d'entretiens avec des négociateurs. ©Electre 2024
Negociator
Le livre de référence de toutes les négociations
Négociations diplomatiques, discussions salariales, accords commerciaux, conflits sociaux, gestions de crises ou désaccords du quotidien... Les négociations sont partout et s'exercent à tous les niveaux. De nombreuses méthodes se sont développées, mais aucune ne s'est attaquée aux négociations comme le fait le référentiel PACIFICAT®.
Véritable bible de la négociation, PACIFICAT® s'appuie sur la pratique de négociateurs professionnels, éprouvée par des centaines de missions réussies. Ses neuf étapes, illustrées par de nombreux cas pratiques, exemples et entretiens, permettent de préparer, conduire, clôturer et débriefer toutes négociations, qu'elles concernent des situations ordinaires ou qu'elles engagent l'avenir du monde.
Pouvoir et leadership
Analyse du contexte
Cartographie des acteurs
Identification des stratégies
Formation de l'équipe
Influence et relation
Clôture et décision
Apprentissage et débriefing
Transmission des savoirs
Chaque année, Laurent Combalbert et Marwan Mery conduisent, assistent et dirigent près de 100 négociations, qu'elles soient sociales, commerciales, diplomatiques, médicales ou critiques (kidnappings et rançons, extorsions, suicides, etc.).
Auteurs de nombreux ouvrages à succès, ils sont régulièrement invités par les grands médias français et internationaux.
Paru le : 20/03/2019
Thématique : Gestion des conflits
Auteur(s) : Auteur : Laurent Combalbert Auteur : Marwan Mery
Éditeur(s) :
Dunod
Collection(s) : Livres en or
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-10-078853-8
EAN13 : 9782100788538
Reliure : Broché
Pages : VI-653
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 19.0 cm
Épaisseur: 2.8 cm
Poids: 1378 g
Carte fidélité
Mollat Radio
