Une présentation des changements du modèle EFQM qui a été remanié pour être en adéquation avec les nouvelles générations, l'arrivée du numérique et les besoins d'agilité des entreprises. Les auteurs proposent un parcours pas à pas en s'appuyant sur leur expertise et les retours d'expériences des organisations qu'ils accompagnent. ©Electre 2024
Le grand guide de la mise en oeuvre
Un nouveau modèle EFQM 2020 entièrement remanié
Les systèmes et les pratiques de management, conçus pour déployer des stratégies « de haut en bas », atteignent aujourd'hui leurs limites avec l'arrivée des générations millennials, l'irruption du digital et les besoins d'agilité des organisations. Le modèle EFQM 2020 a été entièrement remanié pour refléter ces enjeux et pour proposer aux organisations des nouveaux leviers de progrès et de transformation.
L'ouvrage fait le point sur toutes ces nouveautés en effectuant un tour d'horizon des changements de perspectives et un parcours du modèle EFQM 2020 pas à pas.
Les auteurs s'appuient sur leur expertise du modèle EFQM, les retours d'expérience des organisations qu'ils accompagnent et les clubs de benchmarks qu'ils animent pour explorer les nouveaux concepts et donner des points de repère aux directions, pilotes de démarches d'Excellence, évaluateurs et consultants, dans la mise en oeuvre des sept leviers de l'EFQM.
Paru le : 06/02/2020
Thématique : ergonomie
Auteur(s) : Auteur : Patrick Iribarne Auteur : Stéphane Verdoux
Éditeur(s) :
Afnor
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Préfacier : Russell Longmuir
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-12-465728-5
EAN13 : 9782124657285
Reliure : Broché
Pages : X-192
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm
Épaisseur: 1.1 cm
Poids: 370 g
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