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Numéro consacré aux rapports qu'entretiennent les travailleurs avec les dispositifs de quantification dont ils sont l'objet et qu'ils participent à produire. A travers sept études de cas, il compare des processus d'évaluation dans différentes institutions comme la police ou le travail social, et des entreprises qui ont fait l'objet d'enquêtes empiriques. ©Electre 2025
Sociologies
Pratiques
Critiquer l'évaluation chiffrée au travail. Les apports de l'observation ethnographique
Ce numéro contribue aux réflexions récentes sur les transformations du travail et, plus particulièrement, sur les rapports qu'entretiennent les travailleurs avec les dispositifs de quantification dont ils sont l'objet. Pour renouveler le regard, les auteurs partagent une approche ethnographique de leur objet. Comment fonctionne en actes l'évaluation chiffrée ? Quel rapport les travailleurs entretiennent-ils avec les outils de mesure ? Comment les jugent-ils ? Au-delà de la norme bien ancrée dans les discours et dans les esprits, que révèle l'analyse des résistances à la quantification, ou au contraire de son acceptation, voire de sa récupération par ceux qui en tirent profit ? Dans quelle mesure les acteurs acceptent-ils la contrainte exercée par les chiffres tout en les combattant avec ingéniosité, ce qui revient à les détourner, voire à les subvertir ?
Paru le : 18/06/2020
Thématique : Revues d'Ethnologie et de Sociologie Sociologie et psychologie du travail
Auteur(s) : Non précisé.
Éditeur(s) :
Presses de Sciences Po
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Editeur scientifique (ou intellectuel) : Séverine Chauvel - Editeur scientifique (ou intellectuel) : Jean-Marie Pillon
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-7246-3662-8
EAN13 : 9782724636628
Reliure : Broché
Pages : 131
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 0.7 cm
Poids: 206 g