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Travailler dans les services publics : la nouvelle donne


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Résumé

Un ensemble d'études de cas et d'analyses consacrées aux transformations majeures du travail auxquelles sont confrontées les fonctions publiques d'Etat, hospitalière et territoriale ainsi que la Sécurité sociale. Les contributeurs montrent les changements que cela implique, des modes de travail collaboratifs aux innovations technologiques en passant par les enjeux du développement durable. ©Electre 2024

Travailler dans les services publics : la nouvelle donne

Les trois fonctions publiques (d'État, hospitalière et territoriale) et la Sécurité sociale sont confrontées aujourd'hui à des transformations majeures du travail. Tous les agents et cadres des services publics sont concernés par ces changements.

À travers études de cas et analyses critiques, cet ouvrage montre les dynamiques de changement et d'innovations révélées dans le travail en termes de management, de transformations structurelles et organisationnelles, de nouvelles pratiques collaboratives, de mutations technologiques et numériques, d'évolutions d'activités et de métiers, de modifications du rapport au travail et de transformations des relations avec les usagers et les citoyens. Il souligne aussi la nécessaire prise en compte d'enjeux stratégiques et sociétaux importants tels que la qualité de vie au travail, la santé au travail, le handicap, ou le développement durable. Des acteurs privilégiés partagent ici leur réflexion en s'appuyant sur des réalités issues de métiers et de secteurs d'activité variés (social, santé, sécurité, emploi...), dans des territoires urbains et ruraux, au niveau national et régional, y compris hors France métropolitaine.

Cet ouvrage permet ainsi d'éclairer les agents, managers et décideurs sur ces importants processus et leurs enjeux, et d'apporter une perspective unique sur les problématiques actuelles et les chantiers à mener.

Fiche Technique

Paru le : 02/07/2020

Thématique : Sociologie et psychologie du travail

Auteur(s) : Non précisé.

Éditeur(s) : Presses de l'EHESP
RESP

Collection(s) : Profession cadre service public

Contributeur(s) : Directeur de publication : Anne Gillet - Préfacier : Laurent Chambaud

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-8109-0840-0

EAN13 : 9782810908400

Reliure : Broché

Pages : 184

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 14.0 cm


Épaisseur: 1.2 cm

Poids: 238 g