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L'anglais du PNC : English in use for flight attendants

Auteur : Almut Plays

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Résumé

Guide de maîtrise de l'anglais professionnel à destination du personnel navigant commercial (PNC), en ce qui concerne la grammaire et le vocabulaire. Sont abordés les aspects commerciaux (annonces à bord, service, conversation avec les passagers) et sécuritaires (réglementation, premiers secours, gestion des passagers) de ces métiers. Avec des tests corrigés. ©Electre 2024

Ce livre vous propose une approche globale de l'anglais professionnel du PNC. Il aborde :

  • l'aspect sécurité : réglementation, structures aéroportuaires, équipement de l'avion, premiers secours et sauvetage, CRM, matières dangereuses, gestion des passagers.
  • l'aspect commercial : annonces à bord, conversation courante avec les passagers, service à bord.

La partie grammaticale vous propose une révision innovante et ludique de la grammaire anglaise : les principaux pièges grammaticaux vous sont expliqués sous un angle nouveau, à l'aide de supports visuels efficaces.

Que vous soyez simplement attiré par le métier fabuleux de Personnel Navigant Commercial, que vous soyez en formation de CFS, sur le point de préparer votre intégration en compagnie ou déjà en activité, ce livre vous est destiné.

Les tests et corrigés en annexe vous permettent de vous entraîner efficacement et d'évaluer votre niveau avec précision. L'aisance que cette méthode vous apportera et la qualité de votre langage feront toute la différence : vos passagers vous en sauront gré et l'image de marque de la compagnie en bénéficiera.

Enfin, at last not least, les formateurs trouveront ici un support appréciable pour les cours dispensés aux PNC.

Fiche Technique

Paru le : 04/11/2021

Thématique : Aviation

Auteur(s) : Auteur : Almut Plays

Éditeur(s) : Cépaduès

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-36493-889-2

EAN13 : 9782364938892

Reliure : Broché

Pages : 236

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm


Épaisseur: 1.4 cm

Poids: 600 g