Un guide pratique pour apprendre à gérer les conflits dans le monde du travail. Après avoir présenté le cadre légal et réglementaire de la médiation commerciale, les auteurs partagent 32 outils pour aider les intervenants à exercer leur rôle dans les médiations. ©Electre 2024
Paru le : 08/07/2022
Thématique : Gestion des conflits
Auteur(s) : Auteur : Catherine Peulvé Auteur : Patrick Van Leynseele Auteur : Pierre Jung
Éditeur(s) :
Pearson
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Préfacier : Geoffroy Roux de Bézieux
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-7440-6809-6
EAN13 : 9782744068096
Reliure : Broché
Pages : 456
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm
Épaisseur: 3.1 cm
Poids: 838 g
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