En mobilisant son intelligence émotionnelle, un manager peut percevoir ses émotions et celles d'autrui afin de les intégrer dans sa communication et sa prise de décision. Cela favorise notamment le développement de la performance collective, de la qualité des relations dans l'entreprise, tout en réduisant le stress et les tensions. Avec des réflexions autour de l'intelligence artificielle. ©Electre 2026

Quatrième de couverture

Réussir ensemble avec l'intelligence émotionnelle

Les émotions ont longtemps été considérées comme des signes de faiblesse n'ayant pas leur place dans le milieu professionnel. Or, les recherches récentes en neurosciences ont permis de montrer leur contribution dans un système très fin qui nous permet d'évaluer chaque situation et d'agir.

Mobiliser son intelligence émotionnelle, c'est développer sa capacité à percevoir ses émotions et celles des autres, et à les intégrer dans sa communication et dans sa prise de décision. Les enjeux sont majeurs : qualité des relations, efficacité collective, coopération et engagement, gestion des tensions, qualité du service, leadership...

Cet ouvrage permettra aux managers et aux collaborateurs de développer leur agilité émotionnelle et de la mettre au service de la performance :

comprendre et accueillir ses émotions sans se laisser submerger ;
comprendre les émotions des autres afin d'entretenir de meilleures relations ;
porter un nouveau regard sur soi, réinterroger ses pratiques ;
savoir exprimer son ressenti, réguler les émotions ;
renforcer son intelligence émotionnelle pour révéler ses talents !

Fiche Technique

Paru le : 05/03/2026

Thématique : Management- Théories et généralités

Auteur(s) : Auteur : Régis Rossi Auteur : Claire Lauzol Auteur : Didier Noyé

Éditeur(s) : Eyrolles

Collection(s) : Non précisé.

Contributeur(s) : Préfacier : Jean Loaec

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-416-02387-3

EAN13 : 9782416023873

Reliure : Broché

Pages : 290

Hauteur: 23.0 cm / Largeur 15.0 cm

Épaisseur: 1.9 cm

Poids: 472 g