Connaître les outils à disposition permettant de rétablir le dialogue, adopter l'attitude permettant de désamorcer tout comportement hostile, et conserver la maîtrise de soi en évitant d'ajouter de la colère à la peur initiatrice du conflit : autant de conseils pratiques utilisables en toute occasion. ©Electre 2025
Paru le : 21/10/2010
Thématique : Psychologie sociale
Auteur(s) : Auteur : Christophe Carré
Éditeur(s) :
Eyrolles
Collection(s) : Eyrolles pratique
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-212-54765-8
EAN13 : 9782212547658
Reliure : Broché
Pages : 202
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm
Épaisseur: 1.3 cm
Poids: 314 g
Carte fidélité
Mollat Radio
