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L'animation de communautés est un métier émergent dans les entreprises aujourd'hui. Il s'agit d'utiliser l'ensemble des médias sociaux : les réseaux sociaux comme Twitter ou Facebook, les outils sociaux de microblogging, etc. Ce livre propose de définir cette nouvelle fonction qui consiste à organiser la place de l'entreprise dans les médias sociaux afin de faire fructifier son capital social. ©Electre 2025
Comment faire des communautés web les meilleures alliées des marques
Depuis l'émergence des médias sociaux, le community management s'est peu à peu affirmé comme un métier incontournable. À travers lui, c'est une nouvelle manière d'appréhender la communication qui s'esquisse, de concevoir les rapports entre les organisations et le public.
Véritable clé de voûte de la communication de l'entreprise, le community manager contribue à la notoriété de la marque ; les communautés deviennent ainsi des partenaires incontournables des marques.
Apprenez les dix commandements du community management.
Découvrez les principaux métiers et spécialités du community management
Appropriez-vous les bonnes applications pour optimiser vos résultats.
Ayez une vision claire de vos objectifs et de vos indicateurs clés de réussite.
Paru le : 07/07/2010
Thématique : Publicité
Auteur(s) : Auteur : Matthieu Chéreau
Éditeur(s) :
Dunod
Collection(s) : Tendances marketing
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-10-054606-0
EAN13 : 9782100546060
Reliure : Broché
Pages : XIII-170
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 16.0 cm
Poids: 320 g