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Rapport du médiateur de l'Education nationale et de l'Enseignement supérieur : l'incontournable dimension humaine : année 2010

Auteur : France. Médiateur de l'Education nationale


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Résumé

Pour l'année 2010, le médiateur de l'Education nationale et de l'enseignement supérieur ainsi que les médiateurs académiques ont répondu à 8.000 réclamations. Une analyse du mouvement des enseignants donne lieu à des recommandations de la part du médiateur. Le suivi des recommandations précédentes est par ailleurs étudié. ©Electre 2024

Depuis plusieurs années, la hausse des réclamations adressées aux médiateurs de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur s'inscrivait dans une moyenne modérée de 3 à 4 %. L'année 2010 voit un nouveau palier être franchi avec une hausse de 17 %, soit un total de 8 000 réclamations reçues. Toutefois cette forte augmentation s'explique davantage par une meilleure connaissance de la médiation par le public que par une recrudescence des tensions avec l'institution.

Le présent rapport s'articule en trois grandes parties.

La première partie illustre de manière très concrète l'activité des médiateurs en présentant quelques-unes des réclamations reçues, la manière dont les médiateurs s'en emparent et tentent d'apporter des réponses qui « éteignent » le litige, en respectant les valeurs de toute médiation : impartialité et neutralité notamment.

Dans la deuxième partie, il est proposé une analyse du « mouvement » des enseignants, à savoir leur mutation et leur première affectation. Cette réflexion donne lieu à l'élaboration de recommandations.

Le lecteur retrouve, dans la troisième partie, le suivi des recommandations précédentes et la manière dont elles ont été ou seront mises en oeuvre. Deux sujets nouveaux sont abordés : répondre aux litiges concernant les questions de discipline dans le premier degré et rendre plus équitable la gestion des personnels non titulaires.

Fiche Technique

Paru le : 08/06/2011

Thématique : Système éducatif

Auteur(s) : Auteur : France. Médiateur de l'Education nationale

Éditeur(s) : La Documentation française

Collection(s) : Non précisé.

Contributeur(s) : Editeur scientifique (ou intellectuel) : France. Ministère de l'Education nationale - Editeur scientifique (ou intellectuel) : France. Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-11-008648-8

EAN13 : 9782110086488

Reliure : Broché

Pages : 173

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 0.8 cm

Poids: 330 g