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Gérer les relations avec les partenaires sociaux : fonctionnement et enjeux du dialogue social

Auteur : Patrice Laroche

Un coup de coeur de Mollat

Le dialogue social a toujours été un domaine de confrontation.

Au sein de toute entreprise cette confrontation est pourtant nécessaire à la construction d'intérêts communs entre dirigeants et salariés. Cependant, ces relations sociales mènent parfois à des incompréhensions, des tensions, et en fin de compte, des conflits.

Cet ouvrage tente d'apporter certaines solutions en rappelant les fonctions de tous les acteurs du dialogue social, en énumérant les outils dont ils disposent et comment ils peuvent les utiliser efficacement, en proposant, enfin, une approche concrète de certaines situations qu'elles soient conflictuelles ou en phase de l'être.
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Résumé

Une analyse des enjeux et des pratiques des relations sociales au sein de l'entreprise. Des pistes de réflexion et d'action sont proposées pour gérer les tensions et éviter les conflits collectifs. ©Electre 2024

La coopération au sein des entreprises est plus nécessaire que jamais, or dirigeants et représentants du personnel ont toujours autant de difficultés à développer des relations constructives.

Ce livre fait le point sur les évolutions et les logiques d'action des organisations syndicales de salariés et analyse les différents aspects de la gestion des relations sociales :

  • préparation et animation des réunions des institutions représentatives du personnel (DP, CE, CHSCT) ;
  • prévention des tensions grâce à des outils de veille sociale (tableaux de bord, enquêtes d'opinion) ;
  • gestion des conflits sociaux avec mise en oeuvre de mesures pragmatiques pour en limiter les conséquences ;
  • conduite des négociations et installation d'un dialogue social dans la durée.

Illustré de nombreux exemples, cet ouvrage propose aux chefs d'entreprise, responsables RH et managers des outils pour mettre en place de «bonnes pratiques» sociales. Il intéressera également les syndicalistes, qui y trouveront un éclairage à leur propre expérience, ainsi que les étudiants du domaine.

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Fiche Technique

Paru le : 21/04/2010

Thématique : Ressources humaines - Théories

Auteur(s) : Auteur : Patrice Laroche

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : Fonctions de l'entreprise

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-10-052390-0

EAN13 : 9782100523900

Reliure : Broché

Pages : V-249

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Poids: 362 g