Un coup de coeur de Mollat
Au sein de toute entreprise cette confrontation est pourtant nécessaire à la construction d'intérêts communs entre dirigeants et salariés. Cependant, ces relations sociales mènent parfois à des incompréhensions, des tensions, et en fin de compte, des conflits.
Cet ouvrage tente d'apporter certaines solutions en rappelant les fonctions de tous les acteurs du dialogue social, en énumérant les outils dont ils disposent et comment ils peuvent les utiliser efficacement, en proposant, enfin, une approche concrète de certaines situations qu'elles soient conflictuelles ou en phase de l'être.