Proposition d'un modèle de management visant à améliorer la qulité de prise en charge des patients en passant par l'amélioration de la qualité de vie au travail des soignants dans un service d'hémato-cancérologie. On montre que le modèle est généralisable au monde de l'entreprise. ©Electre 2024
Qualité de vie au travail et management participatif
Un manager peut-il agir sur le stress de ses équipes ?
Cet ouvrage est le fruit d'une collecte d'expériences étayée par deux études de terrain qui tentent d'établir une cohérence intime entre la souffrance ressentie, le management participatif et ta qualité de vie au travail.
Les managers sont les premiers acteurs à affronter les changements, les réformes et toutes les évolutions génératrices de tensions et de stress. À ce titre, ils se confrontent au personnel dans un vertigineux concours de moyens où tout est dirigé sur ta préoccupation du patient et sous son regard en détresse. Organiser, animer, conduire, responsabiliser dans de tettes circonstances ne peut être que le fait de professionnels avérés plus soucieux d'observation et de questionnement que de réponses toutes prêtes à l'emploi. La démarche participative constitue certainement cette porosité capable de toucher et d'appréhender l'univers complexe des soignants et des soignés. C'est cette démarche que les auteurs nous proposent dans l'ouvrage en mêlant, expérience, technique, compétence, dialogue, écoute, en résumé tous les ingrédients du manager humaniste et responsable.
Les auteurs montrent comment ce modèle est généralisable au monde du travail, en particulier à celui de l'entreprise, avec le souci d'améliorer les pratiques par l'évolution des relations humaines.
Paru le : 28/06/2012
Thématique : Travail social - Généralités
Auteur(s) : Non précisé.
Éditeur(s) :
Lamarre
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Directeur de publication : Philippe Colombat
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-7573-0600-0
EAN13 : 9782757306000
Reliure : Broché
Pages : 217
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm
Épaisseur: 1.2 cm
Poids: 310 g
Carte fidélité
Mollat Radio
