Une synthèse sur la gestion des déchets prenant en compte les profondes mutations dans ce domaine depuis 20 ans, notamment les normes environnementales : le système de collecte, le traitement et la valorisation des déchets, les effets sanitaires et environnementaux, l'aspect financier, l'organisation administrative, la relation à l'usager, et un point sur le pilotage stratégique. ©Electre 2024
Piloter la gestion des déchets
De la prévention à la tarification incitative
Après la période de mise en place de la collecte sélective, les collectivités en charge de la gestion des déchets ménagers et assimilés sont confrontées au quotidien à plusieurs défis : optimiser l'organisation, développer la prévention à la source, mettre en place une tarification incitative... Dans ce contexte, le pilotage de la gestion des déchets ménagers nécessite la mise en place d'outils qui permettent d'évaluer et d'adapter les scénarii locaux à ces nouvelles préoccupations.
Cet ouvrage a pour objet de proposer un système complet d'indicateurs, de tableaux de bord ou d'outils permettant en particulier de :
Au-delà, le pilotage passe aussi par une connaissance et une maîtrise des relations avec les usagers, ce qui implique des outils spécifiques (baromètres de satisfaction, sondages...).
Paru le : 15/10/2010
Thématique : Protection de l'environnement
Auteur(s) : Auteur : Joël Graindorge
Éditeur(s) :
Territorial
Collection(s) : Dossier d'experts
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-8186-0031-3
EAN13 : 9782818600313
Reliure : Broché
Pages : 143
Hauteur: 30.0 cm / Largeur 21.0 cm
Épaisseur: 0.9 cm
Poids: 356 g
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