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Surveiller et récompenser : les cartes de fidélité qui nous gouvernent
Surveiller et récompenser : les cartes de fidélité qui nous gouvernent
Auteur : Sami Coll
Éditeur(s) : SEISMO
Analyse sociologique des dispositifs de fidélisation des consommateurs mis en place par la grande distribution. A partir d'une enquête menée auprès d'enseignes suisses, l'auteur montre comment les entreprises déploient leurs efforts pour mieux connaître leurs clients...
30,00 €
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Surveiller et récompenser : les cartes de fidélité qui nous gouvernent
Surveiller et récompenser : les cartes de fidélité qui nous gouvernent
Auteur : Sami Coll
Éditeur(s) : SEISMO
Analyse sociologique des dispositifs de fidélisation des consommateurs mis en place par la grande distribution. A partir d'une enquête menée auprès d'enseignes suisses, l'auteur montre comment les entreprises déploient leurs efforts pour mieux connaître leurs clients...
30,00 €
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