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Expérience client et qualité perçue : montez en gamme !
Expérience client et qualité perçue : montez en gamme !
Auteur : Romuald Vigier
Éditeur(s) : Gereso
L'auteur propose des outils opérationnels et expose les concepts de ce qu'il appelle la compétitivité hors coûts qui permet aux sociétés de monter en gamme afin de fidéliser la clientèle et de s'assurer une position solide sur le marché. ©Electre 2025
23,00 €
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Montez en gamme ! : expérience client et qualité perçue : enjeux majeurs pour les entreprises
Montez en gamme ! : expérience client et qualité perçue : enjeux majeurs pour les entreprises
Auteur : Romuald Vigier
Éditeur(s) : Gereso
L'auteur propose des outils opérationnels et expose les concepts de ce qu'il appelle la compétitivité hors coûts qui permet aux sociétés de monter en gamme afin de fidéliser la clientèle et de s'assurer une position solide sur le marché. ©Electre 2025
23,00 €
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