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La gestion des services : 10 clés pour passer de l'ITIL à l'ISO/IEC 20000-1:2018
Éditeur(s): Afnor
Un guide d'utilisation et de mise en place de la norme de gestion de services ISO 20000-1/2018 sur les plans de l'organisation et de l'opérationnalité du référentiel ITIL, à destination des acteurs du domaine du traitement de l'information, ainsi que des utilisateurs...
28,00 €
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10 clés pour réussir sa certification ISO 9001 : 2015
Éditeur(s): Afnor
Présentation, en sept étapes, de la nouvelle version 2015 de la norme internationale ISO 9001 : initialisation, planification, conception du système de management de la qualité (SMQ), mise en place du SMQ, audit à blanc, audit de certification et suivi. ©Electre 2024
26,00 €
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10 clés pour la sécurité de l'information : ISO-IEC 27001-2022
Éditeur(s): Afnor
Une analyse de la structure et du contenu de la série des normes ISO-IEC 27001 qui traitent de la sécurité de l'information. Elles constituent le référentiel pour l'élaboration et la certification d'un système de management de sécurité de l'information (SMSI). ©Elect...
28,00 €
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10 clés pour la sécurité de l'information : ISO-CEI 27001, 2013
Éditeur(s): Afnor
Une analyse de la structure et du contenu de la série des normes ISO-CEI 27001 qui traitent de la sécurité de l'information et constituent le référentiel pour l'élaboration et la certification d'un système de management de sécurité de l'information (SMSI). ©Electre 2024
26,00 €
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10 clés pour réussir sa certification QSE : ISO 9001 2015, ISO 14001 2015, OHSAS 18001
Éditeur(s): Afnor
Pour répondre aux trois normes internationales, l'auteur propose la méthode 7S, comportant sept étapes (initialisation, planification, conception, mise en place, audit à blanc, audit de certification, suivi). Il donne ensuite les clés et les techniques nécessaires à ...
33,00 €
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Développer la performance : méthode pour réussir son projet d'amélioration ou de certification (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 20000, ISO 22000 et ISO 27001). Vol. 1. Planifier la démarche
Éditeur(s): Lexitis
Description des fondamentaux et des sept étapes de la méthode permettant de réussir un projet d'amélioration continue ou de développer une démarche de certification ISO. ©Electre 2024
21,00 €
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L'ISO 9001 facile : réussir sa démarche de certification : recueil des 2 volumes
Éditeur(s): Lexitis
Destiné aux responsables qualité, ce guide permet de passer en revue et de comprendre l'ensemble des exigences de la norme ISO 9001 2008. Il décrit toutes les étapes pour planifier et mettre en place sa démarche de certification et rassemble plus de 40 fiches et outi...
30,00 €
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L'ISO 9001 facile : réussir sa démarche de certification. L'ISO 14001 facile : réussir sa démarche de certification
Éditeur(s): Lexitis
Les deux guides réunis en un seul volume explicitent des normes ISO 9001 (2008) et ISO 14001 (2004) et décrivent les étapes des démarches de certification dans l'industrie et les services d'une part, et environnementale d'autre part. ©Electre 2024
56,00 €
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L'audit de système de management : mettre en oeuvre l'audit interne et l'audit de certification selon l'ISO 19011 2012
Éditeur(s): Lexitis
Guide pour se préparer à un audit interne ou externe de certification selon la norme 19011, ouverte dans sa version 2012 à tout système de management. ©Electre 2024
32,00 €
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L’ISO 9001 facile Version 2015 Réussir sa démarche de certification
Éditeur(s): Lexitis
Un ouvrage essentiel pour comprendre et passer en revue l’ensemble des exigences de la norme ISO 9001:2015. Rédigé dans un style simple, vivant et concret, ce livre décrit, étape par étape, tout ce qu’il faut savoir pour planifier et mettre en place une démarche de c...
23,00 €
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L'ISO 9001 facile : réussir sa démarche de certification. Vol. 1. Planifier et mettre en oeuvre la démarche
Éditeur(s): Lexitis
Destiné aux responsables qualité, ce guide permet de passer en revue et de comprendre l'ensemble des exigences de la norme ISO 9001 2008. Ce premier volume décrit toutes les étapes pour planifier et mettre en oeuvre sa démarche de certification. ©Electre 2024
19,00 €
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Le guide du parfait auditeur interne : réussir des audits internes qualité, sécurité, environnement à valeur ajoutée. L'ISO 14001 facile : réussir sa démarche de certification
Éditeur(s): Lexitis
En un seul volume, un mode d'emploi détaillant les méthodes et les outils nécessaires à la réussite des audits internes qualité, sécurité ou environnement, complété d'exemples et de conseils ; et un guide explicitant l'ensemble des exigences de la norme ISO 14001 (20...
51,00 €
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Processus d'ingénierie du logiciel : méthodes et qualité
Éditeur(s): Pearson Education
Présente de manière pédagogique et pratique les normes internationales avec pour but de réussir le développement d'un projet logiciel. ©Electre 2024
29,50 €
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L'ISO 14001 facile : réussir sa démarche de certification. Vol. 2. Les outils pour mettre en oeuvre la démarche
Éditeur(s): Lexitis
Près de 30 modèles et exemples de fiches et outils pratiques de base pour faciliter la mise en oeuvre concrète des projets de certification selon l'ISO 14001:2004. ©Electre 2024
22,00 €
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10 clés pour réussir sa certification ISO 9001
Éditeur(s): Afnor
Guide de préparation à la certification ISO 9001 en sept étapes : initialisation, planification, conception du système de management de la qualité (SQM), mise en place du SQM, audit à blanc, audit de certification et suivi. ©Electre 2024
32,00 €
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L'ISO 14001 facile : réussir sa démarche de certification : recueil des 2 volumes
Éditeur(s): Lexitis
Cette publication reprend les deux tomes exposant la démarche de mise en oeuvre des processus de certification, ainsi que les outils qui y sont associés. ©Electre 2024
34,00 €
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Premiers pas vers l'ISO 9001 : 2015 : Préparer le passage à la nouvelle version d’après le DIS:2014
Éditeur(s): Lexitis
Déjà certifié ISO 9001, ou en projet pour le devenir, vous avez eu connaissance du projet de révision de la norme qualité ISO 9001. Vous souhaitez avoir un premier niveau d’information sur la future version de la norme 2015. Ce court fascicule synthétique, rédigé par...
19,00 €
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10 clés pour la gestion des services : de l'ITIL à ISO 20000
Éditeur(s): Afnor
Un guide d'utilisation et de mise en place de la norme de gestion de services ISO 20000 sur le plan de l'organisation et du référentiel ITIL sur le plan opérationnel. 22 fiches-outils permettent d'accompagner la démarche méthodologique. Cet ouvrage est plus particuli...
30,50 €
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Développer la performance : méthode pour réussir son projet d'amélioration ou de certification (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 20000, ISO 22000 et ISO 27001). Vol. 3. Le suivi et l'amélioration de la démarche
Éditeur(s): Lexitis
Présentation de 43 outils pour mettre en oeuvre une démarche et garantir son amélioration continue, dans le cadre d'un projet d'amélioration continue ou de développement d'une démarche de certification ISO. ©Electre 2024
21,00 €
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10 clés pour réussir sa certification ISO 9001-2008 : ouvrage mis à jour pour ISO 9001-2008
Éditeur(s): Afnor
Guide de préparation à la certification ISO 9001 en 7 étapes : initialisation, planification, conception du système de management de la qualité (SMQ), mise en place du SMQ, audit à blanc, audit de certification et suivi. ©Electre 2024
26,00 €
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10 clés pour réussir sa certification ISO 9001:2008
Éditeur(s): Afnor
Guide de préparation à la certification ISO 9001 en 7 étapes : initialisation, planification, conception du système de management de la qualité (SMQ), mise en place du SMQ, audit à blanc, audit de certification et suivi. ©Electre 2024
26,00 €
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10 clés pour réussir sa certification QSE : ISO 9001 2008, ISO 14001 2004, OHSAS 18001 2007
Éditeur(s): Afnor
Pour répondre aux trois normes internationales, l'auteur propose la méthode 7S, comportant 7 étapes (initialisation, planification, conception, mise en place, audit à blanc, audit de certification, suivi). Il donne ensuite les clés et les techniques nécessaires à la ...
41,00 €
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10 clés pour la sécurité de l'information : ISO-CEI 27001
Éditeur(s): Afnor
Une analyse de la structure et du contenu de la série des normes ISO-CEI 27000 qui traitent de la sécurité de l'information et constituent le référentiel pour l'élaboration et la certification d'un système de management de sécurité de l'information (SMSI). ©Electre 2024
26,00 €
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