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Le coeur aux ventes : Pourquoi développer une approche humaniste en vente? Comment améliorer votre performance?

Auteur : Jean-Pierre Lauzier

Auteur : Nathalie Laforest

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Résumé

Arrêtez-vous et examinez votre façon de procéder. Puisque votre insuccès est intimement lié à votre façon de présenter vos produits ou vos services, cessez donc de blâmer vos clients et prenez plutôt le temps d'analyser votre approche. Que recherche un acheteur? Quelles sont ses préoccupations? Que veut-il vraiment et pourquoi achète-t-il de vous? Voilà des questions tout à fait pertinentes à se poser avant toute prospection ou négociation. Concentrons-nous sur «pourquoi un client achète» plutôt que sur «comment vendre», car aujourd'hui, malgré la similarité des produits, le profil des acheteurs a grandement changé... ©Electre 2024

Fiche Technique

Paru le : 17/03/2011

Thématique : Economie générale

Auteur(s) : Auteur : Jean-Pierre Lauzier Auteur : Nathalie Laforest

Éditeur(s) : UN MONDE DIFFÉRENT

Collection(s) : Affaires

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-89225-704-5

EAN13 : 9782892257045

Pages : 224


Poids: 0 g