En dépit des différences de caractère, l'empathie produit toujours des effets positifs dans la relation avec autrui. Elle est donc autant une compétence qu'un levier essentiel du management. Il est important de savoir comment la développer au quotidien pour créer un climat de confiance dans les relations au travail afin de se libérer d'attitudes égocentriques et de résoudre tensions et conflits. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 04/06/2014

Thématique : Management- Théories et généralités

Auteur(s) : Auteur : Sarah Famery

Éditeur(s) : Eyrolles

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-212-55938-5

EAN13 : 9782212559385

Reliure : Broché

Pages : 216

Hauteur: 3.0 cm / Largeur 16.0 cm

Épaisseur: 1.3 cm

Poids: 344 g

22,00 €

Chargement...