Une méthode qui est aussi bien une philosophie qu'une technique ayant le souci de la relation comme préalable à toute action. Dans cette optique, ce qui se passe avant et après la négociation est tout aussi important et nécessaire que la négociation elle-même. Des exemples sont pris dans les différents champs de la médiation : médiation en entreprise, médiation familiale, sociale, pénale, etc. ©Electre 2024
Vous qui souhaitez être utile à des parties en conflit ou qui en vivez un (en famille, entre voisins ou collègues, au sein de votre entreprise ou entre deux organisations, voire deux nations), ce livre est pour vous. Comment faciliter la reprise de l'échange afin de mieux comprendre le passé et d'élaborer des solutions futures réalistes ?
Mais on ne naît pas médiateur ou conciliateur, on le devient. L'expérience ne suffit pas. Si vous recherchez une méthode fondée sur des principes éprouvés, des techniques concrètes et des pratiques nuancées, ce livre est pour vous. Vous y trouverez de nombreux exemples de médiation dans sa diversité - familiale, pénale, sociale, politique, diplomatique, etc.
Appuyée sur des réflexions théoriques et sur l'expérience accumulée par trois auteurs aux profils complémentaires, cette méthode aidera chacun à reprendre le chemin d'une relation apaisée, à se sentir reconnu et à trouver des chemins inattendus qui mènent vers l'autre.
Cet ouvrage de référence s'adresse à tous, parce que la médiation concerne chacun : comme médiateur ou conciliateur, ponctuel ou professionnel, comme avocat ou conseil, ou comme partie prenante.
Paru le : 13/11/2008
Thématique : Gestion des conflits
Auteur(s) : Auteur : Alain Pekar Lempereur Auteur : Jacques Salzer Auteur : Aurélien Colson
Éditeur(s) :
Dunod
Collection(s) : Stratégies et management
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-10-050185-4
EAN13 : 9782100501854
Reliure : Relié
Pages : X-270
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Poids: 530 g
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