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Outils et pratique de la médiation : dénouer et prévenir les conflits dans et hors les murs

Auteur : Jean-Luc Chavanis

Auteur : Marie-José Gava


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Résumé

Un guide pratique destiné aux médiateurs pour apprendre à gérer les conflits et les difficultés propres au monde du travail grâce aux quatre formes de la médiation : curative, préventive, rénovatrice et créatrice. Une méthode de médiation à l'extérieur est proposée, réalisée dans des jardins ou en forêt afin d'apaiser les tensions par le biais de la nature. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 03/04/2019

Thématique : Ressources humaines - Théories

Auteur(s) : Auteur : Jean-Luc Chavanis Auteur : Marie-José Gava

Éditeur(s) : InterEditions

Collection(s) : Accompagnement et coaching

Contributeur(s) : Préfacier : Jacques-Antoine Malarewicz

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-7296-1898-8

EAN13 : 9782729618988

Reliure : Broché

Pages : IV-327

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm


Épaisseur: 1.8 cm

Poids: 570 g