Au travers de dix exemples de campagnes de communication réussies, aux Etats-Unis, au Royaume-Uni et en Australie notamment, les auteures présentent le fonctionnement du social marketing et du nudge, des techniques commerciales visant à orienter un public vers des comportements plus responsables, dans l'intérêt des individus eux-mêmes ou dans celui d'un groupe. ©Electre 2024
Nudge et marketing social
Comment changer les comportements ?
Peut-on vraiment changer les comportements ? Oui, des exemples le prouvent ! Avec des méthodes rigoureuses, le marketing social et les nudges, ou coups de pouce, peuvent conduire un public ciblé à accepter, modifier ou délaisser volontairement un comportement, à son profit ou dans l'intérêt commun.
Au travers de nombreux exemples concrets, cet ouvrage présente les étapes pour mener une démarche de marketing social efficace et impliquer entreprises, ONG, consommateurs et décideurs publics dans un changement durable.
Paru le : 09/10/2019
Thématique : marketing
Auteur(s) : Auteur : Patricia Gurviez Auteur : Sandrine Raffin
Éditeur(s) :
Dunod
Collection(s) : Marketing, communication
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-10-079585-7
EAN13 : 9782100795857
Reliure : Broché
Pages : 185
Hauteur: 22.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 1.3 cm
Poids: 320 g
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