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Action sociale : penser le pilotage, construire ses tableaux de bord

Auteur : Alain Ananos

Auteur : Abdelkhalek Boukhatem

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Résumé

Cet ouvrage explique comment construire un système d'information, quels sont les éléments à prendre en compte et comment les adapter aux objectifs poursuivis. Cette édition intègre une étude de terrain évaluant une politique sociale de prise en charge de la dépendance des personnes âgées à leur domicile. ©Electre 2025

Action sociale : penser le pilotage, construire ses tableaux de bord

Après vingt ans de construction de tableaux de bord de l'action sociale, la pandémie et ses effets interrogent sur la qualité et la pertinence de leurs usages. Comment et pourquoi évaluer et manager des politiques publiques d'action sociale ; dans quels buts ? Pour qui ? Comment organiser la gouvernance, comment et à qui rendre des comptes ?

Ni réponses, ni recettes, ni dogmes, mais une approche fondée sur des chemins territoriaux différents, des expériences, des erreurs, des rectifications reposant sur des valeurs et des convictions. L'ouvrage propose au lecteur de partager cette conviction humaniste et de contribuer à son tour à la mise en oeuvre de tableaux de bord donnant un sens et conduisant sur le chemin du progrès social, de l'émancipation et de « résistance au new management public ». La détermination et la construction des indicateurs sont des éléments à apprécier pour se doter d'un tableau de bord efficace.

Du spéculatif à l'opératif, les auteurs ont voulu décliner, dans cette nouvelle édition, une étude de terrain à travers l'évaluation d'une politique sociale de la prise en charge de la dépendance des personnes âgées à leur domicile.

Fiche Technique

Paru le : 16/04/2021

Thématique : Travail social - Généralités

Auteur(s) : Auteur : Alain Ananos Auteur : Abdelkhalek Boukhatem

Éditeur(s) : Territorial

Collection(s) : Dossier d'experts

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-8186-1785-4

EAN13 : 9782818617854

Reliure : Broché

Pages : 206

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm


Épaisseur: 1.2 cm

Poids: 365 g