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Suggestions de contenus éditoriaux
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Suggestions littéraires
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Luxe & expérience client : les enjeux du phygital, de la responsabilité sociale et de la culture digital natives
Éditeur(s): Dunod
Cet ouvrage aborde la conception d'une expérience client dans le luxe à travers des conseils, des outils, des exemples et des études de cas. ©Electre 2024
25,00 €
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Les enjeux de la marque : à l'ère du digital et du post consommateur
Éditeur(s): Ellipses
Présentation des principaux éléments du concept de marque et de ses enjeux, abordant des notions telles que le comportement du consommateur, le marketing digital et le développement durable. ©Electre 2024
29,50 €
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Marketing expérientiel culinaire : le bien-être du consommateur par le plaisir alimentaire
Éditeur(s): Ellipses
Dans une perspective holistique, les contributeurs explorent les expériences des consommateurs en matière de plaisir alimentaire et analysent les facteurs socioculturels, économiques, idéologiques et symboliques qui influencent la manière de se nourrir. Ils mettent e...
34,00 €
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Marketing expérientiel : expérience client, comportement du consommateur et les 7E du marketing mix expérientiel
Éditeur(s): De Boeck supérieur
Des outils destinés à analyser les nouveaux comportements des consommateurs afin de concevoir des expériences clients performantes. L'auteure présente la méthode des 7E et propose des exemples concrets dans différents secteurs, au sein d'entreprises comme TripAdvisor...
32,00 €
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Comprendre et séduire la génération Z : comportements de consommation et relations des post-millennials avec les marques
Éditeur(s): Ellipses
Analyse les pratiques de la génération Z, hyperconnectée, et fait le point sur les outils et les stratégies que les marques et les entreprises peuvent mettre en place pour bien comprendre et mieux séduire les jeunes Z. ©Electre 2024
28,00 €
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Marketing territorial expérientiel : bassins de vie, branding, digital, expérientiel... : toutes les facettes du nouveau marketing territorial
Éditeur(s): Ellipses
Le marketing territorial peut être défini comme l'effort collectif de valorisation et d'adaptation des territoires à des marchés concurrentiels. Sa démarche est fondée sur la mobilisation des acteurs de l'attractivité, le diagnostic territorial et la définition d'obj...
29,00 €
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Marketing expérientiel : comment concevoir et stimuler l'expérience client
Éditeur(s): Dunod
Un guide de marketing expérientiel pour concevoir des stratégies centrées sur le client et ses habitudes de consommateur, ainsi que sur son appartenance socioculturelle. ©Electre 2024
25,00 €
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Les nouvelles youth cultures : tendances et pratiques de consommation d'une génération méjugée et paradoxale
Éditeur(s): Management et société
Un décryptage des modes de consommation juvéniles pour aider les responsables marketing et les annonceurs à adapter leur offre commerciale et leur stratégie de communication. Il passe en revue la socialisation et l'apprentissage des pratiques consuméristes, la typolo...
22,00 €
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Luxe & expérience client
Éditeur(s): Dunod
Cet ouvrage aborde la conception d'une expérience client dans le luxe à travers des conseils, des outils, des exemples et des études de cas. ©Electre 2024
25,00 €
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Concevoir et améliorer l'expérience client digitale
Éditeur(s): Eyrolles
Ce guide définit l'expérience client digitale ainsi que ses composantes et propose des outils stratégiques et opérationnels illustrés de cas pratiques et d'exemples, afin de créer et de développer un marketing digital dans un contexte de rapprochement entre l'expérie...
39,00 €
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Le comportement de consommation des jeunes âgés de 11-15 ans : les modalités de construction des compétences de consommation dans la société digitale
Éditeur(s): Connaissances et savoirs
A travers 20 portraits de collégiens et des entretiens avec 14 spécialistes du marketing, cette étude esquisse les processus d'apprentissage en matière de consommation des jeunes. D'où il ressort que la satisfaction des besoins n'est pas tant le but recherché que de ...
23,00 €
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Marché & organisations, n° 37. Rethinking luxury business
Éditeur(s): L'Harmattan
Un numéro consacré aux transformations de l'industrie du luxe, un secteur très dynamique qui évolue rapidement sous l'influence de nouvelles idées et des innovations technologiques. Les contributeurs analysent ainsi la consommation et la production de luxe à l'ère nu...
29,50 €
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