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Livres Sylvie Daumal
Éditeur(s) :
Eyrolles
L'expérience client permet de réhumaniser les pratiques d'une entreprise en la recentrant sur le client et le collaborateur. Elle bouscule les modèles hiérarchiques descendants et est au coeur de la réussite d'entreprises emblématiques. Ce guide pratique propose des ...
24,00 €
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Éditeur(s) :
Eyrolles
Une réflexion sur les impacts environnementaux et sociaux du design. L'auteure propose également des outils et des méthodes pour évoluer d'une vision uniquement centrée sur l'utilisateur à une approche plus large, prenant en compte l'environnement. ©Electre 2025
35,00 €
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Éditeur(s) :
Nathan
Cet ouvrage, qui s'appuie sur des études récentes consacrées aux familles recomposées, est le fruit des recherches de D. Smith, thérapeute et conseillère familiale, sur la position de belle-mère, et de ses entretiens avec trente mères par alliance. ©Electre 2025
14,94 €
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Éditeur(s) :
Eyrolles
Un essai qui fait le point sur les méthodes de travail fondées sur l'expérience utilisateur, telles qu'elles sont pratiquées en France à l'heure actuelle dans le monde du Web. Références issues d'experts du design d'expérience utilisateur (UX Design) et exemples conc...
29,90 €
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Éditeur(s) :
Eyrolles
Un ouvrage faisant le point sur les méthodes de travail fondées sur l'expérience utilisateur, telles qu'elles sont pratiquées en France à l'heure actuelle dans le monde du Web. Ces références issues d'experts du design d'expérience utilisateur sont illustrées d'exemp...
29,90 €
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Éditeur(s) :
Eyrolles
L'auteure fait le point sur les méthodes de travail fondées sur l'expérience utilisateur, telles qu'elles sont pratiquées, notamment en France, pour le web. Ces références, issues d'experts du design d'expérience utilisateur, sont illustrées d'exemples concrets. ©Ele...
32,00 €
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