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Le pouvoir de l'intelligence relationnelle : 30 règles d'or pour un leadership gagnant et des équipes performantes
Le pouvoir de l'intelligence relationnelle : 30 règles d'or pour un leadership gagnant et des équipes performantes
Auteur : Michaela Merk
Éditeur(s) : Dunod
Des conseils pratiques pour aider les managers à améliorer leurs performances en renforçant les connexions humaines en entreprise et en travaillant sur leurs compétences relationnelles grâce à trente règles d'or applicables dans quatre champs d'application : la colla...
24,90 €
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Manager les vendeurs du luxe : stratégies pour créer des ambassadeurs de marque
Manager les vendeurs du luxe : stratégies pour créer des ambassadeurs de marque
Auteur : Michaela Merk
Éditeur(s) : Dunod
Les résultats d'une étude menée auprès de 600 vendeurs et top managers du monde entier, au sein de grandes marques de luxe. Avec 18 stratégies clés en main pour renforcer les cinq facettes émotionnelles permettant de créer du lien entre la marque et sa force de vente...
28,00 €
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