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Révolution des pratiques managériales : le changement par la qualité

Éditeur(s): Afnor
Le management par la qualité est une réponse à la crise du management traditionnel en ce qu'il aborde de façon méthodique des problèmes complexes et vise le consensus dans l'organisation. Il est pourtant l'objet de nombreuses critiques. Si certaines sont dues à une m...
28,00 €
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La Décision en miettes : systèmes de pensée et d'action à l'oeuvre dans la gestion des milieux naturels

Éditeur(s): L'Harmattan
Cet ouvrage s'efforce de caractériser, à partir d'exemples concrets, les modes de pensée et d'actions qui guident la gestion des milieux naturels. ©Electre 2024
25,00 €
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Booster la performance de son entreprise : la boîte à outils de votre succès ! : TPE-PME

Éditeur(s): Afnor
Ed. Livres à Vivre
Présentation de trois schémas au coeur des méthodes d'amélioration des performances, permettant de fixer les bons objectifs, définir et mettre en oeuvre les actions pour les atteindre et définir les actions d'amélioration pour supprimer les écarts éventuels. Ce guide...
19,50 €
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Améliorer votre efficacité : 3 outils simples et efficaces ! : TPE-PME

Éditeur(s): Afnor
Ed. Livres à Vivre
Des méthodes pour favoriser l'activité de l'entreprise, la rentabilité du point de vue économique ou la qualité du travail effectué. A travers la révision des méthodes de gestion, la mise en place de projets pertinents et une politique de la prévention des risques. C...
19,50 €
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Les grilles pratiques des entrepreneurs, professions libérales et indépendants. Vol. 1. Pour améliorer votre efficacité : mise en valeur de vos bonnes idées, correction des erreurs, prévention des problèmes potentiels

Éditeur(s): Ed. Livres à Vivre
Conçu pour les chefs de TPE ou de PME, les professionnels libéraux, les travailleurs indépendants, les commerçants ou les artisans, cet ouvrage propose des outils et pratiques pour mettre en valeur ses idées d'amélioration et d'innovation, comprendre la démarche de c...
18,53 €
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Elaborer des objectifs et un tableau de bord de suivi : voici les modes d'emploi ! : TPE-PME

Éditeur(s): Afnor
Ed. Livres à Vivre
Présentation d'un outil permettant de mesurer les résultats significatifs de l'activité de l'entreprise, les écarts et les tendances de la production, la réalisation des projets. L'auteur expose la démarche à suivre pour élaborer des indicateurs pertinents d'évaluati...
19,50 €
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Optimisez votre système d'information ! : vers la PME numérique en réseau : TPE-PME

Éditeur(s): Afnor
Ed. Livres à Vivre
Des conseils aux entrepreneurs et aux artisans pour choisir et mettre en place des outils adaptés aux fonctions de l'entreprise, et pour comprendre les nouveaux modes de management des systèmes d'informations spécifiques aux petites et moyennes entreprises (cloud com...
19,50 €
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Fidéliser et gagner vos clients par l'écoute : des outils à votre portée ! : TPE-PME

Éditeur(s): Afnor
Ed. Livres à Vivre
Une méthode pour conquérir et améliorer les activités de l'entreprise grâce au suivi de satisfaction de la clientèle. Des exemples pratiques et des grilles d'autodiagnostic pour mieux gérer la relation avec l'acheteur. Une série de compétences en jeu. Connaître les b...
19,50 €
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Où va la modernisation ? : dix années de modernisation de l'administration d'Etat en France

Éditeur(s): L'Harmattan
Se veut d'abord un témoignage sur la diffusion du changement au sein de l'administration française mais aussi un guide pour l'action qui donne aux décideurs des illustrations sur les erreurs à éviter et les expériences réussies. ©Electre 2024
26,00 €
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Le guide du client satisfait : le management des processus pas à pas : TPE-PME

Éditeur(s): Afnor
Ed. Livres à Vivre
Kedge business school
Guide pratique pour réaliser des prestations et des produits de qualité tout en réduisant les coûts, par le biais du management de processus. L'auteur explique pas à pas la démarche et ses outils : cartographie, identification et hiérarchisation des processus, logogr...
19,50 €
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Négocier vos achats et vos ventes : tactiques et outils gagnants : TPE, PME

Éditeur(s): Afnor
Des principes, des stratégies et des outils de négociation pour mener des ventes et des achats performants et améliorer les résultats commerciaux d'une entreprise. ©Electre 2024
19,50 €
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Le management de la qualité à l'usage des dirigeants : un état de l'art académique et professionnel

Éditeur(s): Afnor
Le point sur le management de la qualité, atout décisif pour augmenter l'efficacité et l'efficience des organisations tout en satisfaisant les clients. L'auteur s'appuie sur la littérature académique et professionnelle ainsi que sur une enquête conduite auprès de sep...
23,00 €
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