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Auteur Guyot, Jean-Daniel
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1
L'obsession du service client : les secrets d'une start-up qui a tout misé sur l'expérience client

L'obsession du service client : les secrets d'une start-up qui a tout misé sur l'expérience client

Auteur : Jonathan Lefèvre
Éditeur(s) : Dunod
Un des premiers salariés de la start-up Capitaine Train relate comment son obsession pour le service client a grandement contribué au succès de l'entreprise. Il explique en détail les raisons de cette réussite. ©Electre 2025
24,00 €
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L'obsession du service client : les secrets d'une start-up qui a tout misé sur l'expérience client

L'obsession du service client : les secrets d'une start-up qui a tout misé sur l'expérience client

Auteur : Jonathan Lefèvre
Éditeur(s) : Dunod
Un des premiers salariés de la start-up Captain Train relate comment son obsession pour le service client a grandement contribué au succès de l'entreprise. Il explique en détail les raisons de cette réussite. ©Electre 2025
24,00 €
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