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Suggestions de contenus éditoriaux
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Suggestions littéraires
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La gestion de la relation client pour la maîtrise du marché : le pilotage par la valeur perçue
Éditeur(s) : Lavoisier-Hermès
Cet ouvrage expose les comportements d'achat en B to B, explicite le rôle de la confiance et précise comment les choix en matière d'éthique peuvent donner du sens à la gestion de la relation client. ©Electre 2025
49,00 €
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Créer de la valeur pour le client, le marketing de la valeur : pour les marchés professionnels Business to business
Éditeur(s) : Julhiet
La technologie devient un moyen de créer une différence compétitive, à condition d'avoir l'obsession de la création de valeur pour le client. Ce livre montre comment associer l'analyse fonctionnelle et le marketing dans les marchés industriels, confrontés aux progrès...
30,00 €
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Le grand guide pratique de l'analyse de la valeur pour les TPE-PME : réussir la conception et la mise sur le marché de produits ou de services
Éditeur(s) : Afnor éditions
Un guide pour concevoir et réussir la mise sur le marché de produits ou de services nouveaux grâce aux apports conjugués de l'analyse de la valeur, du marketing et de la valeur utilitaire perçue par le client. Il fournit aux entreprises des fiches pratiques issues du...
41,00 €
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