Chargement...
Chargement...
  1. Auteur
  2. Pelletier, Christophe

Livres Christophe Pelletier

Auteur

Support

Série
Disponibilité

1
Démarche qualité et services aux personnes à domicile
Démarche qualité et services aux personnes à domicile
Auteur : Christophe Pelletier
Éditeur(s) : Dunod
Méthodes et outils pour mettre en oeuvre la démarche qualité selon la norme adoptée par ce secteur professionnel en pleine croissance. ©Electre 2026
23,40 €
Chargement...
Le management par la qualité dans les services à la personne : outils et méthodes pour structurer la démarche qualité, aide à la décision
Le management par la qualité dans les services à la personne : outils et méthodes pour structurer la démarche qualité, aide à la décision
Auteur : Christophe Pelletier
Éditeur(s) : Dunod
Dans un contexte où la législation est exigeante, où les référentiels qualité se multiplient ainsi que les incitations à entrer dans une démarche de qualité, l'ouvrage propose une méthode et des outils pour la mise en place d'une démarche qualité. ©Electre 2026
26,40 €
Chargement...
1