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Livres Service public
Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Comment concilier autonomie et responsabilité dans un organisme en réseau tout en maintenant la cohérence de l'ensemble ? Comment concilier stratégie et réactivité ? Méthodologie et outils sont présentés pour relever le défi, avec de nombreux exemples de leur utilisa...
26,00 €
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Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Présente le style administratif, les règles de lisibilité, un guide de présentation et de rédaction des lettres, circulaires, instructions, rapports, arrêtés, courrier électronique... ©Electre 2025
20,40 €
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Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Propose une méthodologie de conduite du changement qui tient compte des particularités et de la complexité du service public. Met notamment l'accent sur le rôle des managers dans l'impulsion de la modernisation et la nécessité d'une communication authentique. ©Electr...
30,40 €
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Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Présente, dans une première partie, le cadre théorique et conceptuel de la gestion des ressources humaines et de son organisation. La seconde partie est consacrée au développement concret des méthodes et des outils utiles pour procéder à l'analyse des métiers, des em...
26,30 €
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Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Examine toutes les formes de contractualisation du service public, de la sous-traitance au management de la performance individuelle. Comment faire des projets de service complets sous la forme d'études de cas mais aussi de listes de conseils et d'erreurs à éviter. ...
31,90 €
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Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Propose les scénarios, les méthodes et les outils permettant de mettre en oeuvre une gestion professionnelle des ressources humaines dans les services de l'Etat. ©Electre 2025
25,00 €
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Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Le taylorisme a prouvé son efficacité. La complexité actuelle du monde du travail demande davantage d'autonomie surtout chez les cadres. L'art et la manière de créer de l'action collective ne relèvent ni du hasard ni de l'incantation car l'autonomie de chacun suppose...
22,80 €
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Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Explique la réforme budgétaire de 2001 qui introduit la notion de gestion par programmes : les administrations doivent désormais raisonner en termes d'objectifs, de résultats, de mesure et d'évaluation. Fournit un guide opérationnel pour la mise en oeuvre d'une telle...
36,00 €
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Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Propose une organisation d'ensemble des objectifs et des méthodes du développement stratégique et du marketing urbain. Puis, prend en compte la complexité spatiale, politique, économique et sociale de la ville pour apporter une contribution vivante et pratique à la r...
45,90 €
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Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Destiné aux cadres du service public ayant à animer une équipe de collaborateurs, cet ouvrage concrétise la volonté et la capacité des personnels de l'administration à relever les défis que connaît le service public. ©Electre 2025
42,00 €
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Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Analyse l'impact des technologies sur le territoire, propose des solutions et des méthodologies concrètes, illustre les concepts avec de nombreux exemples et donne des éclairages pour une cyber-démocratie. ©Electre 2025
32,00 €
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Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Plus d'une centaine de métiers, classés par grand secteur, sont proposés ici, avec, pour chacun une brève description des conditions d'accès, pour certains des épreuves de concours et des évolutions possibles de carrière, les écoles de fonctionnaires sont présentées ...
15,50 €
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Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Met à la disposition des responsables d'encadrement de l'administration les méthodes, conseils et exemples pour faire face aux questions à résoudre dans le cadre de leur mission, et en particulier aujourd'hui : Comment travailler moins et avoir des collaborateurs plu...
23,32 €
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Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Propose une méthode d'élaboration de projet de développement à l'usage des collectivités. Recense pas à pas les étapes qui vont du diagnostic à l'action en insistant sur la nécessaire évaluation. Précise les sources de l'information, les partenaires à activer et est ...
18,29 €
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Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Propose des outils pour mettre en place un contrôle de gestion-action au secteur public à travers de nombreux exemples (Poste, ministère de la Défense). ©Electre 2025
39,50 €
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Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Comment évaluer? Question incontournable si l'on considère que la formation dans les services publics a une obligation de résultats. En proposant des méthodes précises, ce livre offre l'avantage de présenter des outils simples et des pratiques fiables. ©Electre 2025
25,00 €
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Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Explique comment les services publics peuvent évoluer pour prendre en compte leurs clients et usagers tout en respectant leur originalité et leur identité, connaître leurs publics et leurs marchés, élaborer une politique produit-services, une politique de prix, distr...
35,80 €
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Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Aide à situer les fonctions des systèmes de pilotage dans le management des services publics, à préciser la structure d'un système de pilotage, à la conception, la mise en oeuvre d'un système de pilotage adapté à la culture et au fonctionnement d'un service. ©Electre...
28,05 €
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Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Présente les démarches d'inventaire des ressources humaines, l'analyse des pyramides des âges puis décrit les principes, les pièges, les méthodes et les outils d'évaluation des performances, des compétences, les principes de la gestion prévisionnelle des emplois et l...
27,10 €
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Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Forts d'une riche expérience de terrain, les auteurs proposent une méthodologie de conduite du changement qui tient compte des particularités et de la complexité du service public. Ils mettent notamment l'accent sur le rôle des managers dans l'impulsion de la moderni...
28,80 €
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Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Panorama des pratiques de communication des institutions publiques à tous les échelons : corps constitués, services du premier ministre, ministères, collectivités locales. ©Electre 2025
38,87 €
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Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Aborde le métier de coopérant technique sous trois angles : les principaux points de repère sur son économie générale et son organisation complexe, utiles à la compréhension des relations internationales et de l'action sur le terrain; le processus d'assistance techni...
17,99 €
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Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Rappelle, en termes simples, quelles sont les technologies qui vont changer la vie administrative (les autoroutes de l'information) tout en conservant l'esprit de ce que l'on appelle désormais le service public à la française. Puis, présente de nombreux exemples conc...
22,70 €
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Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Fort de son expérience de haut fonctionnaire en France, en Grande-Bretagne et en Australie, l'auteur analyse trois systèmes administratifs de l'intérieur et aborde les questions de réforme de l'Etat, et des outils et des méthodes pour mieux moderniser. Elle s'attache...
28,90 €
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