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Ce guide présente les bases indispensables pour mettre en place un système de veille souple et participatif. Il aide les décideurs à développer les capacités anticipatives de leurs organisations, à identifier les opportunités d'innovation et à réduire les menaces en ...
Présentation des outils, des méthodes et des bonnes pratiques de la gestion de contrats de fourniture dans le cadre d'un projet industriel, permettant de piloter le résultat en délai et en qualité, de maîtriser la relation avec le client, ainsi qu'anticiper et répond...
La première partie de l'ouvrage présente l'état de l'art des formations en management et en ressources humaines, ainsi que des moyens de former les managers à l'animation de groupe orientée vers la recherche d'idées et de créativité. La seconde récapitule 66 techniqu...
Les auteurs développent les sept rôles qui font la spécificité d'un dirigeant quelle que soit l'activité (usine, magasin, centre de vacances, association, etc.), loin de le limiter à la seule fonction de manager et de gestionnaire. Il insiste sur l'importance de chac...
S'appuyant sur la méthode Arc en Ciel, qui distingue huit types de personnalités managériales, ce modèle original de développement personnel en quatre étapes permet de développer une efficacité maximale : identifier son style de management, s'assouplir tout en restan...
L'auteur s'appuie sur les conseils d'experts académiques et professionnels pour analyser le phénomène des modes managériales, qu'il ne juge pas adaptées à toutes les organisations. Il décrit notamment le lien entre mode et innovation managériale pour accompagner les ...
Regards pluridisciplinaires sur les mutations relatives aux nouvelles stratégies digitales. Les contributeurs décrivent l'impact de la digitalisation sur les communautés virtuelles, les pratiques alimentaires ainsi que sur les activités des ressources humaines en ent...
La e-réputation consiste à gérer la réputation de son identité ou de sa marque sur le web, qu'il s'agisse d'une entreprise ou d'une organisation. Cet ouvrage pratique à l'usage des professionnels donne des clés pour gérer et surveiller sa notoriété virtuelle et bâtir...
Pour expliquer le management de la supply chain et ses nouveaux métiers, liés à la mondialisation et aux processus qui prennent place au sein d'entreprises de plus en plus interconnectées, les auteurs analysent les évolutions des pratiques professionnelles et partena...
Entre état des lieux de l'expérience collaborateur, description du rôle de ses différents acteurs, guide pour mettre en place une stratégie expérientielle et recueil de bonnes pratiques tirées d'une enquête auprès d'un panel de dirigeants, managers et responsables RH...
Si le marketing ne répond pas à des besoins mais a pour mission d'en créer, il doit donc créer du sens sur des objets (marques, services, produits, individus...). L'auteur propose d'aider le marketeur à jongler entre réalité et imaginaire pour conduire la cible vers ...
Partant du constat que 70 % des entreprises n'arrivent pas à atteindre leurs objectifs stratégiques, l'auteur explique comment associer un système de management et une salle de pilotage stratégique, également appelée steervision center. La mise en oeuvre de cette mét...
L'histoire de la publicité à travers les grandes figures stratégiques. L'auteure distingue 4 époques : les sagas, autour du produit-roi, les marques militantes, porteuses de message, les marques bâtisseuses, soit le passage à l'image d'entreprise, et les marques disr...
Le contrôle de gestion est encore souvent synonyme de chiffres, de contraintes administratives ou de bureaucratie déconnectée des opérationnels et de leurs multiples spécificités. Cet ouvrage définit le contrôle interne comme la recherche et la mise en oeuvre de méth...
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