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Les enjeux de l'empathie au service de l'entreprise : au-delà de la CNV

Auteur : Marie Miyashiro


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Résumé

La CNV (communication non violente) est une méthode destinée à développer et pratiquer l'empathie en tant que compétence professionnelle. L'auteure ajoute un cadre (appelé Clarté intégrée) qui rend compte du fonctionnement collaboratif des individus, des équipes et des organisations pour évoluer comme un tout unifié. L'ensemble est émaillé d'exemples et de conseils. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 12/11/2013

Thématique : Management- Théories et généralités

Auteur(s) : Auteur : Marie Miyashiro

Éditeur(s) : Jouvence

Collection(s) : Les maxi pratiques Les clés de la CNV

Contributeur(s) : Préfacier : Jerry Colonna - Traducteur : Anne Bonew - Traducteur : Godfrey Spencer

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-88911-477-1

EAN13 : 9782889114771

Reliure : Broché

Pages : 319

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm


Épaisseur: 1.8 cm

Poids: 540 g