Donne les clés pour la mise en oeuvre d'une communication qualité dans l'entreprise : fournit les outils, les méthodes et les recommandations pratiques pour réaliser un état des lieux puis donne les outils pour élaborer et améliorer le plan communication d'une entreprise. ©Electre 2024
Gagnez et gardez la confiance de vos clients avec une communication réussie !
Fort des nouvelles orientations ISO 9000:2000, cet ouvrage vous donne les clés de la mise en œuvre d'une Communication Qualité dans votre entreprise.
Il fournit les outils, méthodes et recommandations pratiques pour réaliser un état des lieux, puis donne les outils pour élaborer et améliorer votre plan communication.
Paru le : 05/12/2001
Thématique : Management- Théories et généralités
Auteur(s) : Auteur : Chantal Cerkevic
Éditeur(s) :
Afnor
Collection(s) : A savoir
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782125050146
Reliure : Broché
Pages : 49
Hauteur: 19.0 cm / Largeur 11.0 cm
Épaisseur: 0.6 cm
Poids: 62 g
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