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Une analyse détaillée des principales phases d'un projet, suivie d'une typologie des différents projets illustrée d'exemples concrets : projets d'ingénierie industrielle, de recherche et de développement, projets organisationnels, événementiels, projets d'aménagement...
L'intrapreneur est celui qui apporte des idées et des initiatives bénéfiques à son entreprise. Les auteurs livrent des conseils afin de développer les qualités permettant à une personne de jouer ce rôle essentiel à l'heure où les entreprises se développent à travers ...
Une synthèse sur les connaissances et les savoirs industriels : le dessin, les éléments de construction, les matériaux, les automatismes et la schématisation. L'ouvrage présente des éléments de cours, des références, dont des extraits de normes, des exemples et des e...
Cent questions-réponses destinées aux auditeurs internes et externes pour l'amélioration de leur performance dans les audits des systèmes de management de la qualité et de la sécurité des aliments. Elles offrent un rappel sur la constitution des équipes, les techniqu...
Fondées sur des recherches et des retours d'expériences, 78 fiches pour former avec l'Approche par compétences (APC) qui consiste à développer le sentiment de compétence de l'apprenant dans un climat de confiance. Les principes généraux, la conception didactique, les...
P. Richard s'inspire des neurosciences, de la psychologie positive et de la sagesse bouddhiste dans sa manière de présenter le management bienveillant. L'ouvrage contient des témoignages de dirigeants altruistes qui donnent des exemples concrets d'actions positives p...
Un guide pour les professionnels souhaitant mettre en place un système de gestion de qualité au sein de leur entreprise. Il présente les démarches pas à pas pour obtenir une certification ISO 9001 et pour élaborer le cahier des charges. Il propose également une métho...
Face à la raréfaction des matières premières, de l'eau et de l'énergie, ainsi qu'aux émissions polluantes qui menacent l'écosystème, l'économie circulaire propose une modification des modes de production et de consommation. Cet ouvrage présente ses principes fondamen...
Eclairage des définitions, concepts et exigences de la norme ISO 22000, version 2018, liée au management de la sécurité des denrées alimentaires. Sont décrits des modèles complexes autour de huit clés : le respect des exigences de base en matière de sécurité des denr...
Outil pratique destiné aux dirigeants de TPE-PME détaillant les principes incontournables en gestion du personnel du point de vue juridique, économique et opérationnel : contrat de travail, Urssaf, responsabilité, inspection du travail, etc. Avec, pour chaque chapitr...
Un panorama actualisé dans un contexte de crise sanitaire ou financière, de la relance des impayés et du recouvrement amiable, axé sur trois niveaux : mieux relocaliser en interne de la relance, mieux tirer profit des nouvelles technologies et saisir les opportunités...
Cours d'économie pédagogique sous forme de roman qui illustre l'approche développée dans la théorie des contraintes. Remettre en cause pratiques et modes de pensée conventionnels permet à une entreprise de progresser. Avec des témoignages d'entrepreneurs ayant mis en...
Méthodes et principes du management de la qualité. L'ouvrage propose une série de dispositions simples et pratiques permettant d'améliorer la qualité du produit réalisé par l'entreprise. Il montre que le projet qualité implique la direction de l'entreprise comme l'en...
Les notions de base en stratégie d'entreprise sont présentées, accompagnées d'outils et de méthodes pour dégager les enjeux externes et internes de la mise en place d'un système de management en accord avec la norme ISO 9001, garante de qualité et de satisfaction. Av...
Un éclairage sur les nouveaux enjeux de l'entreprise face aux défis écologiques, techniques, culturels ou économiques. Des exemples pratiques expliquant comment évoluer vers un système global de gestion en intégrant les normes et référentiels. ISO 9001 pour la qualit...
Cent questions pour comprendre, utiliser et mettre en oeuvre le service à domicile orienté clients, notamment fixer le prix d'une offre de service, comprendre le principe du chèque emploi service universel, rechercher les qualités du personnel, développer sa motivati...
Une lecture simplifiée et illustrée des textes réglementaires concernant les emballages de produits alimentaires. Les notions clés sont présentées et accompagnées de conseils pour choisir un conditionnement adapté à son contenu et aux usages prévus par l'industriel e...
Guide pour passer des règles CB 71 à l'Eurocode 5, concevoir et mettre en oeuvre les charpentes en bois lamellé-collé selon cette norme. Plusieurs exemples, applications et exercices corrigés complètent le propos. Cette édition est complétée par l'exposé de l'assembl...
Etat des lieux de la situation des hôpitaux, notamment en ces temps de crise écologique et sanitaire. Selon l'auteure, il est nécessaire de changer l'organisation en laissant place à l'autonomie et à la créativité des soignants mais aussi en limitant l'accumulation d...
Pour répondre aux trois normes internationales, l'auteur propose la méthode 7S, comportant sept étapes (initialisation, planification, conception, mise en place, audit à blanc, audit de certification, suivi). Il donne ensuite les clés et les techniques nécessaires à ...
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