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Pourquoi les salariés ne font pas ce qu'on leur demande : 40 techniques éprouvées pour faire changer les choses

Auteur : Sylvain Lecoq

Paru le : 18/11/2004
Éditeur(s) : Ed. d'Organisation
Série(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Non précisé.

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Résumé

L'auteur s'appuie sur ses expériences dans l'entreprise pour proposer une synthèse des meilleures pratiques d'encadrement propres à motiver et obtenir l'adhésion du personnel. Il expose une théorie du management délégataire centré client où il conjugue psychologie du travail et de l'individu selon trois principes directeurs : donner plus d'enthousiasme, de responsabilité et de sens. ©Electre 2019

Quatrième de couverture

On planifie, on ordonne, et souvent rien ne se passe comme prévu. Comment faire ? Comment avoir des salariés motivés et efficaces ? Comment gagner des clients avec eux ? Pour aider les dirigeants, Sylvain Lecoq a modélisé le management délégataire centré client, une forme de management à la fois logique et humaine. Ce livre, illustré de nombreux schémas et exemples réels, montre comment le pratiquer en une trentaine de modules. L'auteur s'appuie sur son expérience de dirigeant et sur la recherche récente. Il propose une synthèse opérationnelle des meilleures pratiques, et invite le lecteur à s'impliquer grâce à des autodiagnostics.

Fiche Technique

Paru le : 18/11/2004

Thématique : Ressources humaines - Théories

Auteur(s) : Auteur : Sylvain Lecoq

Éditeur(s) : Ed. d'Organisation

Collection(s) : Livres outils. Efficacité professionnelle

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-7081-3242-3

EAN13 : 9782708132429

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : 306

Hauteur : 21 cm / Largeur : 17 cm

Épaisseur : 2,0 cm

Poids : 528 g