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Les ressorts cachés du désir : trois issues à la crise des marques

Auteur : Marie-Claude Sicard

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Résumé

Selon l'auteur, la responsabilité des échecs du marketing incombe aux marques qui ont fondé leur politique sur le benchmarking et l'analyse des tendances. Indifférenciées, elles ont ainsi perdu le désir qui les liait à leurs consommateurs. Propose une analyse typologique cohérente des marques et de leurs consommateurs issue de cette grille de lecture. ©Electre 2024

Pourquoi avez-vous envie de ce tee-shirt, là, dans la vitrine, alors que vous en avez déjà quatorze dans votre armoire ?

À cette question, cruciale pour le marketing, l'économie classique répond : parce que ce tee-shirt est beau, de bonne qualité, d'un prix attractif, ou signé d'une marque à la mode. Les raisons du désir sont dans l'objet du désir. La psychologie, elle, pense qu'elles sont en vous, dans votre personnalité, vos pulsions, votre histoire.

Il y a une troisième hypothèse, bien connue en anthropologie : celle du désir mimétique. Ce tee-shirt vous a plu parce que quelqu'un a orienté votre désir vers lui. Sciemment ou non, vous l'avez imité.

Le marketing n'utilise guère la théorie du désir mimétique. Pourtant, elle permet d'expliquer :

  • D'où provient la crise profonde que connaissent aujourd'hui les marques
  • Pourquoi les outils développés par le marketing, comme les analyses de tendances ou le benchmarking, contribuent paradoxalement à leur propre inefficacité
  • Comment le consommateur relance à son insu les mécanismes du désir d'achat

Ce livre explore toutes les conséquences du désir mimétique appliqué à l'univers des marques, et elles sont ravageuses. Largement illustré, il aboutit à une nouvelle typologie que les professionnels du marketing et de la communication pourront utiliser pour résoudre nombre de leurs problèmes.

Fiche Technique

Paru le : 16/02/2005

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Marie-Claude Sicard

Éditeur(s) : Pearson Education
Village mondial

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782744061172

Reliure : Broché

Pages : 291

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 1.8 cm

Poids: 470 g