Panorama des différentes étapes, suivant un ordre chronologique, de la négociation gagnante. A partir de techniques de développement personnel qui étudient les types de personnalités, l'auteur propose des conseils et une série d'outils pour améliorer la conduite de négociations. ©Electre 2024
Commercial / relation client
L'art de négocier
Les approches « traditionnelles » de la négociation produisent de moins en moins de résultats. Il est temps de changer notre façon de négocier : la relation entre l'acheteur et le vendeur a évolué.
Ce livre propose une approche nouvelle en répondant aux questions suivantes :
Destiné aux professionnels des achats et de la vente, cet ouvrage présente la méthode de négociation co-créative© qui permet à la fois d'être plus performant dans ses négociations « courantes » et de gérer les négociations complexes ou bloquées.
Paru le : 12/10/2016
Thématique : Gestion des conflits
Auteur(s) : Auteur : Dominique Rondot
Éditeur(s) :
Dunod
Collection(s) : Commercial-relation client
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-10-075399-4
EAN13 : 9782100753994
Reliure : Broché
Pages : III-266
Hauteur: 22.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 1.9 cm
Poids: 444 g
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