Permet d'identifier les facteurs clés de succès d'une démarche de marketing relationnel à partir de l'expérience du consultant et du chercheur, afin d'optimiser et de rentabiliser une politique de relation client. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 28/09/2016

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Daniel Ray Auteur : William Sabadie

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : Marketing, communication

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-10-072861-9

EAN13 : 9782100728619

Reliure : Broché

Pages : 340

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm

Épaisseur: 1.8 cm

Poids: 610 g

29,90 €

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