Aide à identifier et comprendre les mécanismes qui induisent les conflits, leur dimension émotionnelle et comportementale, leurs sources, leurs enjeux. Permet de prévenir les conflits en canalisant ses émotions, en disciplinant son stress et en améliorant sa communication avec les autres. Explique comment gérer les conflits en les régulant, en contrôlant agressivité et violence... ©Electre 2024
Face à un conflit, qu'il soit professionnel ou personnel, chacun est démuni. Pour le désamorcer, il faut en comprendre les causes : stress professionnel dû à une demande de compétitivité accrue, tensions personnelles résultant d'une cellule familiale éclatée, problèmes relationnels divers... Pour prévenir les conflits, éviter qu'ils ne se déclenchent et les dénouer quand ils éclatent, des outils et apprentissages aident à mieux réagir et à les résoudre positivement.
Tout conflit bien géré est toujours une étape constructive dans la relation à l'autre, c'est ce que vous apprendra ce guide en vous permettant :
Ce guide conduira vos premiers pas vers une communication plus sereine et épanouie, tant avec vous-même qu'avec les autres.
Paru le : 18/04/2005
Thématique : Psychologie sociale
Auteur(s) : Auteur : Elisabeth Couzon Auteur : Françoise Dorn
Éditeur(s) :
Vuibert
Collection(s) : Guid'utile
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782711791569
Reliure : Broché
Pages : 188
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 14.0 cm
Épaisseur: 1.1 cm
Poids: 232 g
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