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Suggestions de contenus éditoriaux
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Suggestions littéraires
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Culture client : l'ultime différenciation entre les entreprises
Éditeur(s) : Dunod
Un guide pour mettre en place une stratégie de différenciation à travers la proximité avec le client et pour accompagner le changement dans l'entreprise. Avec des exemples tirés de l'expérience de grandes sociétés afin de comprendre tous les enjeux de la relation cli...
24,00 €
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Vendre plus en B to B : construire des relations de confiance, apporter des solutions différenciantes
Éditeur(s) : Dunod
Cet ouvrage propose de maîtriser les différentes étapes de la vente en business to business, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation, en passant par les entretiens et la proposition. Des conseils pratiques et des exercices permettent la mise en pratique des con...
23,70 €
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Culture client : l'ultime différenciation entre les entreprises
Éditeur(s) : Maxima
Un guide pour mettre en place une stratégie de différenciation à travers la proximité avec le client et pour mener le changement. Avec des exemples tirés de l'expérience de grandes entreprises telles que IBM, JPMorgan, etc. ©Electre 2025
29,50 €
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Vendre plus en B to B
Éditeur(s) : Dunod
Cet ouvrage propose de maîtriser les différentes étapes de la vente en business to business, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation, en passant par les entretiens et la proposition. ©Electre 2025
17,00 €
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Réussir sa relation client : vendre... durablement, développer la confiance, fidéliser ses clients
Éditeur(s) : Dunod
Etape par étape, cet ouvrage analyse les éléments essentiels pour construire ou renforcer la relation client. La qualité de la relation entre le fournisseur et son client est déterminante. Plus cette relation est forte, plus le client va travailler avec son fournisse...
23,00 €
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