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Suggestions de contenus éditoriaux
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Suggestions littéraires
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La vérite sur les gestes
Éditeur(s): Eyrolles
L'auteur fournit une méthode qui permettra au lecteur de décoder non seulement le comportement des autres mais également le sien, et l'aidera à se débarrasser de certaines mauvaises habitudes qui peuvent le trahir. Avec de nombreux exemples, et notamment une analyse ...
15,10 €
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Le storytelling en action : transformer un politique, un cadre d'entreprise ou un baril de lessive en héros de saga !
Éditeur(s): Ed. d'Organisation
Les outils et les techniques pour construire une histoire autour d'un produit (aussi bien une marque qu'un homme politique). Avec de nombreux exemples de sagas. ©Electre 2024
25,30 €
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Les 7 conditions pour satisfaire et fidéliser ses clients : pour une stratégie de services efficace
Éditeur(s): Ed. d'Organisation
L'auteur, spécialiste du comportement du consommateur, analyse les nouveaux mécanismes de la satisfaction et de la fidélisation du client. A l'aide d'exemples et de modèles concrets, il montre comment mettre en place une stratégie d'entreprise organisée et volontaris...
25,30 €
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La déroute des marques : comment l'arrêter ?
Éditeur(s): Liaisons
La marque ne doit plus être considérée par la valeur de sa notoriété ou de son image, mais par sa capacité à répondre aux "peurs" des consommateurs. Le marketing moderne ne consiste plus à répondre aux besoins, il vise à créer des peurs pour que les marques aient un ...
29,00 €
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Le marketing des émotions : pourquoi Kotler est obsolète ?
Éditeur(s): Ed. d'Organisation
L'enjeu du marketing a changé : il doit aujourd'hui répondre à la frustration du consommateur et faire de l'émotion le moteur d'achat. L'analyse remplace les outils classiques du marketing par l'observation et l'analyse des comportements du consommateur et propose de...
25,30 €
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Quelle distribution pour 2020 ?
Éditeur(s): Liaisons
Présente les inévitables évolutions auxquelles va être confrontée la distribution, et en analyse les données et les conséquences : rôle du consommateur, impact de la mondialisation, réactions et gouvernements face à la puissance des entités en présence, implications ...
22,50 €
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Le blues du consommateur : connaître et décoder les comportements de l'homo-cliens
Éditeur(s): Ed. d'Organisation
Un spécialiste de la distribution décode les états d'âme du consommateur, ses nouveaux comportements et explique comment sortir le client de ses frustrations. Humour et dynamisme au service d'une relance du consumérisme. ©Electre 2024
18,20 €
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Stratégies d'entreprise face à la tourmente des prix
Éditeur(s): Liaisons
Présente les nouvelles perspectives qui s'offrent aux entreprises face à des consommateurs de plus en plus attentifs. Au travers de l'étude de nombreux cas réels, analyse les différentes stratégies pouvant être mise en place et la réflexion préalable à mener pour y a...
20,58 €
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To buzz or not to buzz ? : comment lancer une campagne de buzz marketing
Éditeur(s): Ed. d'Organisation
Guide pratique pour tous ceux qui souhaitent lancer une campagne de buzz ou qui se posent la question de savoir si le buzz marketing peut apporter une solution à leur problème de vente. Le livre expose les différents points de vue sur cette théorie et propose, avec é...
24,30 €
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Et la gentillesse dans tout ça ? : incivilité, grossièreté, sans-gêne, agressivité...
Éditeur(s): Eyrolles
G. Chetochine est consultant et homme de médias, et revendique son appartenance au mouvement behavioriste. Il montre à l'aide d'exemples, de pistes d'action et d'exercices comment changer les comportements sociaux, pour réintroduire la gentillesse dans la vie de tous...
12,10 €
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Marketing stratégique de la distribution
Éditeur(s): Liaisons
Les bases et les principes d'une stratégie marketing propre à la distribution, destinés aux professionnels mais aussi aux étudiants des universités et des grandes écoles. ©Electre 2024
46,00 €
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