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Suggestions de contenus éditoriaux
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Suggestions littéraires
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Capter les tendances : observer le présent, anticiper l'avenir
Éditeur(s) : Dunod
Des outils, des techniques et des cas concrets pour élaborer une veille sociétale et une politique de prospective en s'appuyant sur la connaissance de son entreprise et le repérage des signaux faibles. ©Electre 2025
27,30 €
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McDo se met à table
Éditeur(s) : Plon
Depuis dix ans, l'entreprise McDonald est devenue la cible des contestataires de la mondialisation et de la malbouffe. La direction générale de McDonald France répond point par point aux accusations. ©Electre 2025
7,47 €
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Du management au marketing des services : améliorer la relation client, développer une véritable culture de service
Éditeur(s) : Dunod
Le point sur les fondamentaux du management marketing des services, illustré de cas concrets, pour développer le professionnalisme, le management et la reconnaissance des métiers de la culture du service. ©Electre 2025
28,40 €
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Du management au marketing des services : développez la culture de service de votre entreprise
Éditeur(s) : Dunod
Retour sur les fondamentaux du management marketing des services : concepts clés et référentiel de services. Présentation, illustrée de cas pratiques, des outils mis en oeuvre pour développer la culture du service suivant les entreprises concernées. Edition enrichie ...
28,00 €
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